Retour
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Si le produit présente un défaut ou un problème lié à la fabrication, nous prenons évidemment les frais à notre charge.
Délai de retour
Tu disposes de 14 jours après réception de ta commande pour nous retourner ton sac si tu changes d’avis.
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Expédition
Pour lancer un retour, contacte-nous via la page contact ou par email avec ton numéro de commande.
Nous t’enverrons toutes les instructions pour que le retour soit simple et rapide.
Remboursement
Une fois ton produit reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement directement sur le moyen de paiement utilisé lors de ta commande.
